تابآوری نیروی کار؛ راز حفظ کارمندان در دنیای پرچالش امروز چیست؟
مروری کوتاه بر خبر
- تابآوری نیروی کار به معنای توانایی کارکنان در مقابله با چالشها و تغییرات بدون از دست دادن انگیزه است.
- نیروی کار انعطافپذیر ۵۲ درصد کمتر فرسودگی شغلی را تجربه میکند و ۸۰ درصد تمایل کمتری به ترک سازمان دارد.
- سلامت جسمی افراد را ۳.۵ برابر بیشتر تابآور میکند.
- ایجاد تابآوری نیازمند الگوبرداری رهبران، شفافیت سازمانی و توجه به سلامت روان و جسم کارکنان است.
مروری کوتاه بر تابآوری نیروی کار
تابآوری نیروی کار به گروهی از کارمندان اشاره دارد که احساس ثبات و امنیت میکنند و میتوانند با چالشهای محیط کار، استرسهای روزانه و تغییرات سازمانی بدون از دست دادن تعامل یا انگیزه مقابله کنند. در دو سال گذشته، بسیاری از کسبوکارها تغییرات بزرگی را تجربه کردهاند، از انتقال به دورکاری کامل تا بازگشت به مدل هیبریدی یا حضوری. در این میان، برخی شرکتها نرخ گردش نیروی کار بسیار بالاتری را نسبت به سایرین مشاهده کردند که نشاندهنده اهمیت تابآوری است.
چرا تابآوری نیروی کار حیاتی است؟
هرچه نیروی کار انعطافپذیرتر باشد، در مدیریت تغییرات کسبوکار و صنعت، بدون احساس ناامیدی، بیاعتمادی یا عدم اطمینان، ماهرتر میشود. انعطافپذیری فرصت انعطاف را ایجاد میکند. در مقابل، نیروی کار غیرانعطافپذیر، آسیبپذیر، بیاعتماد به رهبری، خسته و بیانگیزه است و احتمال ترک کار در آن بالاتر است. تابآوری نیروی کار یک جزء قوی برای حفظ کارمندان در بلندمدت و ایجاد فرهنگ کاری مؤثر است.
مزایای تابآوری نیروی کار
انعطافپذیری با ایجاد یک «شبکه ایمنی» اطراف کارمند، به کاهش استرس و حفظ تمرکز، نگرش مثبت و درگیری حتی در مواقع پرفشار کمک میکند.
چگونه تابآوری نیروی کار ایجاد و حفظ کنیم؟
۱. گنجاندن در ابتکارات کارکنان
به کارمندان این شانس را بدهید که مزایای موردعلاقه خود را انتخاب کنند تا در هر مزیتی که با سبک زندگیشان سازگارتر است، سرمایهگذاری نمایند. ارائه منابع آموزشی به رهبران برای آموزش چابکی در مواجهه با ناملایمات نیز میتواند به تقویت تابآوری از بالا به پایین کمک کند.
۲. الگوبرداری رهبران
برای ایجاد انعطافپذیری، رهبران باید خود الگوی آن باشند. رهبران تیمهای بسیار انعطافپذیر گزارش میدهند که گزارشهای مستقیم آنها ۵۲ درصد کمتر فرسودگی شغلی را تجربه میکنند و تقریباً ۸۰ درصد تمایل کمتری برای ترک سازمان دارند.
۳. تمرکز بر سلامت جسمی و روانی
افراد در صورت داشتن سلامت جسمانی ۳.۵ برابر بیشتر تابآور هستند. فراهم کردن منابعی مانند برنامههای تناسب اندام، برنامه کاری انعطافپذیر برای فعالیت در طول روز و مسابقات ورزشی در محل کار حیاتی است. سلامت روان نیز به همان اندازه مهم است. تمرین ذهنآگاهی، یوگا و دسترسی به درمان میتواند بسیار مفید باشد. تشویق کارکنان به استفاده از مرخصی نیز ضروری است.
۴. تمرین شفافیت در سازمان
اگر نیروی کار دلیل تغییرات را درک نکند، نسبت به آنها احساس راحتی نخواهد کرد. شفافیت — بدون افشای اطلاعات محرمانه یا عذرخواهی بیمورد — زمینه تغییر و چشمانداز رهبری را روشن میکند و اعتماد ایجاد مینماید.
نمونههایی از تابآوری نیروی کار در عمل
۱. **حفظ آرامش در برابر درخواستهای لحظهآخری:** یک تیم تابآور در انجام تغییر اولویتها احساس راحتی میکند.
۲. **ریسکپذیری و جستجوی چالشهای جدید:** کارمند تابآور با ذهن باز برای آزمایش ایدههای جدید و نوآوری پیشقدم میشود.
۳. **ماندن در حالت مثبت و خوشبین:** پس از ترک یک رهبر محبوب، کارمندان تابآور بر جنبههای مثبت و اعتماد به رهبری متمرکز میمانند.
۴. **مدیریت مؤثر بازخورد سازنده:** یک کارمند بسیار انعطافپذیر گفتگوی مثبت با خود دارد و طرد شدن را فرصتی برای رشد میبیند.
سخن پایانی
همیشه نمیتوان موقعیتهای محل کار را کنترل کرد، اما با ایجاد پایهای برای تابآوری، میتوان نحوه واکنش تیم به تغییرات را مدیریت نمود. کارکنان انعطافپذیرتر، شادتر، متعهدتر و باانگیزهتر هستند. سرمایهگذاری برای آموزش و تقویت تابآوری، اگرچه آسان نیست، اما توانایی تیم را برای مدیریت چالشها به طور مؤثر افزایش میدهد.
منبع: asriran.com
اخبار اجتماعی