گلدمن ساکس در دور جدید سرمایه‌گذاری، سهم خود در MoEngage را دو برابر کرد تا توسعه جهانی را شتاب بخشد

جذب ۱۰۰ میلیون دلار سرمایه در دور سری اف توسط MoEngage با رهبری گلدمن ساکس

MoEngage، یک پلتفرم تعامل با مشتری که با برندهای مصرفی در ۷۵ کشور جهان همکاری می‌کند، اعلام کرد که بودجه جدیدی را با رهبری سرمایه‌گذار موجود خود، گلدمن ساکس آلترنتیوز (Goldman Sachs Alternatives)، برای شتاب بخشیدن به رشد جهانی و تزریق هوش مصنوعی بیشتر به پلتفرم خود جمع‌آوری کرده است.

جزئیات دور سرمایه‌گذاری سری اف

در مجموع، ۱۰۰ میلیون دلار از سهام معامله شد که تقریباً به نسبت ۶۰ درصد سرمایه اولیه (Primary) و ۴۰ درصد سرمایه ثانویه (Secondary) تقسیم شده است. این سرمایه‌گذاری، ورود شرکت سرمایه‌گذاری ریسک‌پذیر هندی A91 Partners را به عنوان یک سرمایه‌گذار جدید که این دور را به‌طور مشترک با گلدمن ساکس آلترنتیوز رهبری می‌کند، نشان می‌دهد. بر اساس اعلام MoEngage، این شرکت در مجموع ۲۵۰ میلیون دلار سرمایه جذب کرده است.

تقاضای فزاینده برای ابزارهای هوش مصنوعی در بازاریابی

همان‌طور که برندهای مصرفی به طور فزاینده‌ای برای دستیابی به مشتریان به کانال‌های دیجیتال متکی هستند، رقابت برای جلب توجه تشدید شده است. این امر شرکت‌ها را وادار کرده است تا از داده‌های مشتری که در اختیار دارند برای ارائه بازاریابی شخصی‌شده‌تر استفاده کنند. در حالی که پلتفرم‌های بازاریابی تثبیت‌شده همچنان به خدمت‌رسانی در این فضا ادامه می‌دهند، برندها اکنون به دنبال ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی هستند که بتوانند تصمیم‌گیری را خودکار کرده و نیروی کار دستی را کاهش دهند. MoEngage با مجموعه مرلین ای‌آی (Merlin AI) خود در این بخش جایگاه‌یابی کرده است که به تیم‌های بازاریابی و محصول کمک می‌کند کمپین‌ها را سریع‌تر راه‌اندازی کرده و کارایی هدف‌گیری را بهبود بخشند.

تمرکز بر استفاده از داده‌های دست اول مشتریان

راوی‌تیجا دوددا، بنیان‌گذار مشترک و مدیرعامل MoEngage، در یک مصاحبه گفت: “ما به برندهای B2C کمک می‌کنیم تا با بهره‌گیری از داده‌های دست اول (First-Party Data) که از قبل در اختیار دارند، به طور مؤثرتری با مشتریان خود تعامل داشته باشند.”

گسترش جهانی و ترکیب درآمدی

این استارت‌آپ ۱۱ ساله، هفت سال اول خود را عمدتاً بر روی هند و جنوب شرق آسیا متمرکز بود. در طی چهار سال گذشته، دامنه خود را به بازارهای جدید، به ویژه آمریکای شمالی گسترش داده است که اکنون بیش از ۳۰ درصد از درآمد آن را تشکیل می‌دهد. حدود ۲۵ درصد از کسب‌وکار از اروپا و خاورمیانه و ۴۵ درصد باقی‌مانده از هند و جنوب شرق آسیا حاصل می‌شود.

تأییدیه محکم با رهبری گلدمن ساکس

پشتیبانی گلدمن ساکس در آخرین دور سرمایه‌گذاری، به تقویت بیشتر حضور جهانی MoEngage کمک خواهد کرد. این بانک سرمایه‌گذاری همچنین در ژوئن ۲۰۲۲، دور سری ای (Series E) ۷۷ میلیون دلاری این استارت‌آپ را به‌طور مشترک با بی کپیتال (B Capital) رهبری کرد.

دوددا در این باره گفت: “سرمایه‌گذاران فعلی بیشتر از همه در مورد شرکت، از نظر عملکرد شرکت اطلاع دارند و آنها از همه چیز، خوب و بد، باخبر هستند. رهبری این دور توسط [گلدمن ساکس] تأیید محکمی بر اصول بنیادی ما است.”

رویداد تک‌کرانچ (Techcrunch Event)

این رویداد برجسته در صنعت فناوری، بازیگران اصلی و نوآوران حوزه‌های مختلف، از جمله بلاکچین (Blockchain) و ارزهای دیجیتال (Cryptocurrencies) را گرد هم می‌آورد.

مشخصات رویداد

شهر: سان فرانسیسکو (San Francisco)

تاریخ: ۲۳ تا ۲۵ مهر ۱۴۰۵ | ۱۳ تا ۱۵ اکتبر ۲۰۲۶

اهمیت رویداد برای اکوسیستم بلاکچین

این گردهمایی یک پلتفرم استراتژیک برای بحث در مورد آخرین تحولات، از جمله امور مالی غیرمتمرکز (DeFi)، توکن‌سازی (Tokenization) و آینده فناوری دفتر کل توزیع‌شده (Distributed Ledger Technology) فراهم می‌کند.

شرکت در این رویداد برای توسعه‌دهندگان، سرمایه‌گذاران و علاقه‌مندان به حوزه کریپتو که به دنبال به روز ماندن با روندهای بازار و ایجاد ارتباطات کلیدی هستند، ضروری محسوب می‌شود.

نکات کلیدی برای مخاطبان کریپتو

شبکه‌سازی (Networking): فرصتی بی‌نظیر برای تعامل با پایه‌گذاران پروژه‌های برتر بلاکچین.

بینش‌های تخصصی: دستیابی به تحلیل‌های عمیق در مورد مقیاس‌پذیری (Scalability)، قابلیت همکاری (Interoperability) و چارچوب‌های نظارتی.

روندهای نوظهور: کشف زمینه‌های در حال ظهور مانند دارایی‌های دیجیتال (Digital Assets) و نقش هوش مصنوعی (AI) در وب۳ (Web3).

طی دو تا سه سال گذشته، MoEngage سرمایه‌گذاری سنگینی بر روی قابلیت‌های هوش مصنوعی مولد (Generative AI) و هوش مصنوعی تصمیم‌گیر (Decisioning AI) انجام داده است. این تلاش‌ها در مجموعه مرلین ای‌آی (Merlin AI) این شرکت منعکس شده است که به گفته دودا، شامل طیفی از عامل‌های هوش مصنوعی (AI Agents) است که برای موارد استفاده بازاریابی ساخته شده‌اند.
برخی از این عامل‌ها مانند یک نویسنده محتوا عمل می‌کنند و به برندهای مصرفی در پیش‌نویس پیام‌های بازاریابی، ایجاد چندین گونه مختلف از یک کمپین یا تولید متن به زبان طبیعی همراه با تصاویر مرتبط کمک می‌کنند. این مجموعه همچنین شامل ابزارهای هوش مصنوعی تصمیم‌گیر است که به برندها کمک می‌کند تا مشخص کنند کدام مشتریان باید یک پیام یا پیشنهاد خاص را در کدام کانال و در چه زمانی دریافت کنند.
مجموعه مرلین ای‌آی (Merlin AI) متعلق به MoEngage
اعتبار تصویر: MoEngage
MoEngage در حال حاضر به بیش از ۱۳۵۰ برند مصرفی در سراسر جهان از جمله ساندکلاود (SoundCloud)، مک‌افی (McAfee)، کایاک (Kayak)، دومینوز (Domino’s)، دویچه تلکوم (Deutsche Telekom) و تراولاج (Travelodge) و همچنین نام‌های سرشناس خانوارهای هندی مانند سویگی (Swiggy)، فلیپکارت (Flipkart)، اولا (Ola)، ایرتل (Airtel) و تاتا (Tata) خدمات ارائه می‌دهد. حدود ۶۰ درصد از کسب‌وکار این شرکت از شرکت‌های سنتی (Traditional Enterprises) و ۴۰ درصد باقی‌مانده از شرکت‌های متمرکز بر اینترنت تأمین می‌شود. این پلتفرم همچنین با بیش از ۲۵ بانک جهانی و چندین بیمه‌گر بزرگ از جمله جی‌پی مورگان چیس (JPMorgan Chase)، سیتی‌بانک (Citibank) و بزرگترین شرکت بیمه هند، موسسه بیمه عمر هند (Life Insurance Corporation – LIC) همکاری می‌کند.
برخی از این برندها قبلاً از پلتفرم‌های بازاریابی شرکت‌های پیشرویی مانند ادوبی (Adobe)، اوراکل (Oracle) و سِلزفورس (Salesforce) استفاده می‌کردند. MoEngage از آن زمان تاکنون بیش از ۳۰۰ مورد از آن‌ها را به دست آورده است که به رشد در مناطق آمریکای شمالی و اِما (EMEA) کمک کرده است.
در یک مورد، ساندکلاود (SoundCloud) بیش از ۱۲۰ میلیون کاربر را در مدت ۱۲ هفته به MoEngage منتقل کرد و از بینش‌های محرک‌شده توسط هوش مصنوعی برای تسریع در راه‌اندازی محصولات و بهبود نگهداری از کاربران پولی خود استفاده کرد.
چندین مورد از مشتریان MoEngage نیز برای مدیریت وظایف خاص به راه‌حل‌های نقطه‌ای (Point Solutions) متعددی متکی بودند. این شرکت با ادغام آن ابزارها در یک پلتفرم یکپارچه، به کاهش هزینه‌ها و ساده‌سازی عملیات بازاریابی کمک کرد.

ادغام داده‌های مشتری در تمامی نقاط تماس

دودا در گفت‌وگو با تک‌کرانچ اظهار داشت: «اگر به تمام برندهای ما نگاهی بیندازید، خواه یک بانک باشد یا یک شرکت تجارت الکترونیک، همگی از موانگیج (MoEngage) برای یکپارچه‌سازی کلیه داده‌های مشتریان خود از تمامی نقاط تماس (Touchpoints) استفاده می‌کنند. این نقاط تماس می‌توانند شامل فروشگاه‌های فیزیکی، وب‌سایت، برنامه موبایل [یا کانال‌های دیگر] باشند.»

اهداف رشد و سودآوری

بدون افشای ارقام دقیق، دودا عنوان کرد که موانگیج (MoEngage) در سال گذشته با رشد حدود ۴۰ درصدی نسبت به سال قبل مواجه شده و هدف آن حفظ نرخ رشد سالانه مرکب (CAGR) 35 درصدی در طول سه سال آینده است. این شرکت همچنین پیش‌بینی می‌کند که تا پایان سال مالی جاری، بر مبنای فصلی به عدد سود قبل از کسر بهره، مالیات، استهلاک و amortization یا EBITDA تعدیل شده مثبت دست یابد.

رقبای کلیدی در فضای بازار

موانگیج (MoEngage) شرکت‌هایی همچون بریز (Braze) و کلورتپ (CleverTap) و همچنین پلتفرم‌های ابری بازاریابی قدیمی (Legacy Marketing Clouds) متعلق به ادوبی (Adobe)، اوراکل (Oracle) و سِلزفورس (Salesforce) را در زمره رقبای اصلی خود می‌داند.

توسعه نیروی انسانی و قابلیت‌های هوش مصنوعی

این استارت‌اپ حدود ۸۰۰ کارمند در ۱۵ دفتر خود در سراسر جهان دارد. این شرکت قصد دارد با افزایش مقیاس تیم‌های موفقیت مشتری، پشتیبانی، فروش و بازاریابی، به‌ویژه در آمریکای شمالی و اروپا، نیروی کار خود را گسترش دهد تا حضور خود را در این بازارها تقویت کند. موانگیج (MoEngage) همچنین قصد دارد قابلیت‌های بیشتری در حوزه هوش مصنوعی (AI) ایجاد کند و برای پشتیبانی از این تلاش، استعدادهای بیشتری را استخدام نماید.

برنامه‌ریزی برای عرضه اولیه سهام (IPO)

دودا به تک‌کرانچ گفت که موانگیج (MoEngage) برنامه‌ریزی کرده است تا در طی چند سال آینده خود را برای عرضه اولیه سهام (IPO) آماده کند، اگرچه جدول زمانی مشخصی برای عمومی شدن (Going Public) ارائه نداد.

چشم‌انداز تبدیل شدن به شرکتی با درآمد چند میلیارد دلاری

او اعلام کرد: «ما فرصتی می‌بینیم تا در حوزه فعالیت خود، شرکتی با درآمد چند میلیارد دلاری بسازیم.»

Enterprise

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
ads