گلدمن ساکس برای تقویت توسعه جهانی، سرمایه‌گذاری خود در موانگیج را دو برابر کرد
جذب ۱۰۰ میلیون دلار سرمایه در دور سری اف توسط MoEngage با رهبری گلدمن ساکس
MoEngage، یک پلتفرم تعامل با مشتری که با برندهای مصرفی در ۷۵ کشور جهان همکاری می‌کند، اعلام کرد که سرمایه جدیدی را با رهبری سرمایه‌گذار موجود خود، گلدمن ساکس آلترنتیوز (Goldman Sachs Alternatives) جمع‌آوری کرده است تا رشد جهانی خود را شتاب بخشد و هوش مصنوعی بیشتری را در پلتفرم خود تزریق کند.
جزئیات دور سرمایه‌گذاری سری اف
در مجموع، ۱۰۰ میلیون دلار سهام معامله شد که تقریباً به نسبت ۶۰ درصد سرمایه اولیه (پرایمری) و ۴۰ درصد سرمایه ثانویه (سکندری) تقسیم شده است. این تامین سرمایه، ورود شرکت سرمایه‌گذاری ریسک‌پذیر هندی A91 Partners را به عنوان یک سرمایه‌گذار جدید که این دور را به‌طور مشترک با گلدمن ساکس آلترنتیوز رهبری می‌کند، نشان می‌دهد. بر اساس اعلام MoEngage، این شرکت در مجموع اکنون ۲۵۰ میلیون دلار سرمایه جذب کرده است.
تغییر فضای رقابتی و نقش هوش مصنوعی
با افزایش اتکای برندهای مصرفی به کانال‌های دیجیتال برای دستیابی به مشتریان، رقابت برای جلب توجه تشدید شده است. این امر شرکت‌ها را وادار کرده است تا از داده‌های مشتریانی که در اختیار دارند برای ارائه بازاریابی شخصی‌سازی‌شده‌تر استفاده کنند. در حالی که پلتفرم‌های بازاریابی تثبیت‌شده همچنان به خدمت‌رسانی در این فضا ادامه می‌دهند، برندها اکنون به دنبال ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی هستند که بتوانند تصمیم‌گیری را خودکار کرده و نیروی کار دستی را کاهش دهند. MoEngage با مجموعه مرلین ای‌آی (Merlin AI) خود در این بخش جایگاه‌یابی می‌کند، که به تیم‌های بازاریابی و محصول کمک می‌کند کمپین‌ها را سریع‌تر راه‌اندازی کرده و کارایی هدف‌گیری را بهبود بخشند.
تمرکز بر استفاده از داده‌های دست اول
راوی تیجا دودا (عکس بالا)، بنیان‌گذار مشترک و مدیرعامل MoEngage در یک مصاحبه گفت: “ما به برندهای B2C کمک می‌کنیم تا با بهره‌گیری از داده‌های دست اول (First-Party Data) که از قبل در اختیار دارند، به طور موثرتری با مشتریان خود تعامل داشته باشند.”
توسعه حضور جهانی و ترکیب درآمدی
این استارت‌آپ ۱۱ ساله، هفت سال اول خود را عمدتاً بر روی هند و جنوب شرق آسیا متمرکز کرد. دودا به TechCrunch گفت: در طول چهار سال گذشته، این شرکت دامنه دسترسی خود را به بازارهای جدید، به ویژه آمریکای شمالی گسترش داده است که اکنون بیش از ۳۰٪ از درآمد آن را تشکیل می‌دهد. حدود ۲۵٪ از کسب‌وکار از اروپا و خاورمیانه و ۴۵٪ باقیمانده از هند و جنوب شرق آسیا حاصل می‌شود.
تایید اعتبار توسط سرمایه‌گذاران موجود
پشتیبانی گلدمن ساکس در آخرین دور سرمایه‌گذاری، به تقویت بیشتر حضور جهانی MoEngage کمک خواهد کرد. این بانک سرمایه‌گذاری همچنین در ژوئن ۲۰۲۲ به‌طور مشترک با B Capital، دور سری ای (Series E) ۷۷ میلیون دلاری این استارت‌آپ را رهبری کرد.
دودا در این باره گفت: “سرمایه‌گذاران فعلی بیشتر از همه در مورد شرکت، از نظر عملکرد شرکت اطلاع دارند و از تمام خوبی‌ها و بدی‌ها آگاه هستند. رهبری این دور توسط [گلدمن ساکس] تایید قدرتمندی بر اصول بنیادی ماست.”
رویداد تک‌کرانچ (Techcrunch)
اعتبار تصویر: MoEngage
ادغام داده‌های مشتری در تمامی نقاط تماس
دودا در گفتگو با تک‌کرانچ اظهار داشت: «اگر به تمام برندهای ما، چه یک بانک و چه یک شرکت تجارت الکترونیک نگاه کنید، همگی از موانگیج (MoEngage) برای یکپارچه‌سازی کلیه داده‌های مشتریان خود از تمامی نقاط تماس استفاده می‌کنند. این نقاط تماس می‌توانند شامل فروشگاه‌های فیزیکی، وب‌سایت، برنامه موبایل [یا کانال‌های دیگر] باشد.»
اهداف رشد و سودآوری
دودا بدون افشای ارقام دقیق، عنوان کرد که موانگیج در سال گذشته حدود ۴۰ درصد رشد سالانه داشته است و هدف آن حفظ نرخ رشد سالانه مرکب (CAGR) 35 درصدی در طی سه سال آینده است. همچنین این شرکت پیش‌بینی می‌کند که تا پایان سال مالی جاری، در محاسبه سه‌ماهه به عدد سود قبل از کسر بهره، مالیات، استهلاک و amortization (EBITDA) تعدیل شده مثبت دست یابد.
رقبای کلیدی در بازار
موانگیج شرکت‌هایی مانند بریز (Braze) و کلورتپ (CleverTap) و همچنین پلتفرم‌های ابری بازاریابی سنتی متعلق به ادوبی (Adobe)، اوراکل (Oracle) و سِلزفورس (Salesforce) را در زمره رقبای اصلی خود می‌داند.
توسعه نیروی انسانی و قابلیت‌های هوش مصنوعی
این استارت‌آپ حدود ۸۰۰ کارمند در ۱۵ دفتر خود در سراسر جهان دارد. این شرکت قصد دارد نیروی کار خود، به‌ویژه در آمریکای شمالی و اروپا را گسترش دهد و با مقیاس‌دهی تیم‌های موفقیت مشتری، پشتیبانی، فروش و بازاریابی، حضور خود را در این بازارها تعمیق بخشد. موانگیج همچنین قصد دارد قابلیت‌های بیشتری در حوزه هوش مصنوعی (AI) ایجاد کند و برای پشتیبانی از این تلاش، استعدادهای بیشتری را استخدام نماید.
برنامه‌ریزی برای عرضه اولیه سهام (IPO)
دودا به تک‌کرانچ گفت که موانگیج برنامه‌ریزی کرده است در طی چند سال آینده برای عرضه اولیه سهام (IPO) آماده شود، اگرچه جدول زمانی مشخصی برای عمومی شدن شرکت ارائه نداد.
او اعلام کرد: «ما فرصتی برای ایجاد یک شرکت با درآمد چند میلیارد دلاری در حوزه فعالیت خود می‌بینیم.»
