شهر هوشمند در ایران؛ چرا تعدد تصمیم‌گیرنده‌ها بزرگ‌ترین مانع است؟

مروری کوتاه بر چالش‌های شهر هوشمند

سعید فردانی، دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان، در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا، چالش‌های پیش‌روی تحقق شهر هوشمند در ایران را تشریح کرد. وی بر این نکته تأکید کرد که ارزش واقعی شهر هوشمند تنها با یکپارچگی سامانه‌ها و هماهنگی نهادهای مختلف به‌دست می‌آید.

چالش اول: نبود یکپارچگی در تصمیم‌گیری

فردانی نخستین و بنیادی‌ترین چالش را عدم یکپارچگی ساختاری و تعدد مراکز تصمیم‌گیری در نظام حکمرانی شهری ایران دانست. وی اظهار کرد در محدوده شهری تنها یک تصمیم‌گیرنده واحد وجود ندارد و سازمان‌هایی مانند شهرداری، اداره آب و فاضلاب، شرکت گاز، آموزش و پرورش و دانشگاه‌ها، هرکدام به‌صورت مستقل عمل می‌کنند. این وضعیت منجر به مواجهه شهروندان با سامانه‌های گوناگون، سردرگمی و موازی‌کاری شده است.

چالش دوم: مقاومت در برابر تحول

دومین چالش از نگاه این مقام مسئول، مقاومت مدیریتی و فرهنگی در برابر تحول است. به گفته وی، بسیاری تصور می‌کنند هوشمندسازی فقط تغییر ابزار است، در حالی که تحول واقعی ماهیت فرایندها را دگرگون می‌کند. فردانی بر ضرورت آمادگی ذهنی و عملیاتی کارکنان و مدیران برای پذیرش این تغییرات تأکید کرد.

چالش‌های دیگر: از فرهنگ تا مدیریت

فردانی به چالش‌های دیگر نیز اشاره کرد: نبود تجربه مشابه جهانی کاملاً قابل تطبیق با شرایط خاص ایران، چالش‌های فرهنگی و اجتماعی در پذیرش فناوری‌های نوین، و تغییرات مکرر مدیریتی که تهدیدی برای تداوم پروژه‌های بلندمدت هوشمندسازی است. وی فرهنگ‌سازی و اقناع عمومی را برای همراهی شهروندان ضروری خواند.

چالش نیروی انسانی و نظام حقوق

آخرین چالش مهم از زبان فردانی، نظام حقوق و دستمزد نیروی انسانی متخصص در حوزه فناوری اطلاعات است. وی گفت اختلاف حقوق و مزایای بخش دولتی و خصوصی مانع ماندگاری متخصصان می‌شود و بازنگری در این نظام، شرط اساسی پایداری پروژه‌های هوشمندسازی شهری است.

منبع: imna.ir

تکنولوژی