راهنمای کامل استعلام کالابرگ الکترونیکی/ چگونه مانده اعتبار خود را استعلام بگیریم؟
به گزارش درلحظه، در راستای سیاست‌های حمایت معیشتی دولت، طرح کالابرگ الکترونیکی به‌عنوان جایگزینی برای یارانه نقدی از سوی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی اجرا شده است. در این طرح، خانوارهای مشمول می‌توانند بخشی از یارانه خود را به‌صورت اعتبار برای خرید کالاهای اساسی دریافت کنند.
با توجه به گستردگی اجرای این طرح و تعدد سوالات مردم، استعلام وضعیت کالابرگ الکترونیکی به یکی از نیازهای اصلی خانوارها تبدیل شده است. در این گزارش، شیوه‌های مختلف استعلام کالابرگ و نکات کلیدی آن را بررسی می‌کنیم.
استعلام کالابرگ از طریق سامانه «حمایت»
یکی از ساده‌ترین راه‌های بررسی وضعیت کالابرگ، مراجعه به سامانه حمایت به نشانی https://hemayat.mcls.gov.ir است. این سامانه که توسط وزارت تعاون راه‌اندازی شده، به کاربران امکان می‌دهد با وارد کردن کد ملی و سایر اطلاعات شناسایی، وضعیت یارانه و کالابرگ خود را مشاهده کنند.
مراحل استعلام:
ورود به سامانه حمایت
ثبت شماره ملی و کد امنیتی
مشاهده وضعیت یارانه و میزان اعتبار کالابرگ
بررسی فروشگاه‌های مجاز برای خرید
استعلام از طریق اپلیکیشن و کد دستوری
وزارت تعاون همچنین اپلیکیشن «شما» را به‌عنوان درگاه رسمی خدمات رفاهی معرفی کرده است. کاربران با نصب این اپ می‌توانند به راحتی وضعیت کالابرگ، فروشگاه‌های طرف قرارداد و مانده اعتبار را مشاهده کنند.
همچنین کد دستوری USSD با شماره‌گیری #۲۸ یا #۱۴۶۳** نیز برای استعلام سریع بدون اینترنت در دسترس است. این روش به‌ویژه برای کاربران تلفن همراه غیرهوشمند کاربرد دارد.
چه کسانی مشمول کالابرگ هستند؟
طبق آخرین اعلام رسمی، خانوارهایی که در دهک‌های اول تا سوم قرار دارند، به‌صورت خودکار مشمول دریافت کالابرگ هستند. برای سایر دهک‌ها، تخصیص اعتبار به‌صورت مرحله‌ای و بر اساس منابع بودجه‌ای دولت انجام می‌شود.
اگر جزو مشمولان هستید اما هیچ پیامکی دریافت نکرده‌اید، حتماً از طریق سامانه حمایت یا اپلیکیشن «شما» اقدام به استعلام کنید.
کالاهای مشمول طرح کالابرگ
کالابرگ الکترونیکی شامل ۱۰ قلم کالای اساسی است که عمدتاً شامل اقلامی نظیر:
برنج
روغن
ماکارونی
مرغ
تخم مرغ
شیر
پنیر
گوشت قرمز
رب گوجه‌فرنگی
حبوبات
استفاده از اعتبار تنها در فروشگاه‌های مجاز (افق کوروش، دیلی مارکت، رفاه، تعاونی‌ها و…) امکان‌پذیر است. نام این فروشگاه‌ها در سامانه حمایت و اپلیکیشن «شما» قابل مشاهده است.
استفاده از کالابرگ به معنی حذف یارانه نقدی نیست، در صورت عدم استفاده، یارانه نقدی در موعد مقرر واریز می‌شود.
اعتبار کالابرگ تا یک ماه معتبر است و در صورت عدم استفاده، قابلیت انتقال به ماه بعد ندارد.
اگر یارانه‌تان قطع شده است یا مشکلی در استعلام وجود دارد، می‌توانید از طریق همان سامانه حمایت اعتراض خود را ثبت کنید.
با دیجیتالی شدن خدمات رفاهی، آگاهی از نحوه استعلام کالابرگ برای تمام خانوارهای مشمول بسیار حیاتی است.
استفاده صحیح از سامانه‌ها و اپلیکیشن‌های معرفی‌شده نه‌تنها فرآیند دریافت خدمات را تسهیل می‌کند، بلکه مانع از بروز خطا یا حذف ناعادلانه از طرح می‌شود. اگر مشمول این طرح هستید، حتماً به‌صورت منظم وضعیت خود را بررسی کرده و از اعتبارتان در خرید اقلام ضروری بهره ببرید.
اخبار اقتصادیاخبار روز